por Gricel Gamarra | Ene 4, 2025 | Digital Marketing, Generación del futuro, Gricel Gamarra, Nueva Generación
El 2025 marca la entrada de una generación que cambiará las reglas del juego: una audiencia hiperconectada, consciente y exigente. Esta nueva generación no solo será protagonista del consumo digital, sino que también redefinirá cómo las empresas deben comunicarse, crear valor y construir relaciones. ¿Qué características definirán a esta generación y cómo deben las empresas adaptarse a ellas?
Características de la Generación 2025
- Digital por Naturaleza: Crecerán con la tecnología como extensión de su vida diaria. Desde asistentes virtuales hasta inteligencia artificial, para ellos, las interacciones digitales no son opcionales, son la norma.
- Hiperpersonalización: Buscaran experiencias que se adapten a sus gustos y necesidades únicas. No querrán ser tratados como un segmento, sino como individuos.
- Conciencia Social y Ambiental: Preferirán marcas que demuestren compromiso con causas sociales, sostenibilidad y transparencia.
- Consumidores-Creadores: No solo consumirán contenido, lo crearan y compartirán activamente. Las plataformas de video corto, como TikTok o YouTube Shorts, serán su principal medio de expresión.
- Impaciencia y Velocidad: Valoraran la inmediatez. Esperaran respuestas rápidas, entregas instantáneas y una experiencia sin fricciones en todos los canales digitales.
Cómo las Empresas Deben Redefinir sus Estrategias Digitales
- Centrarse en la Experiencia del Usuario (UX):
La Generación 2025 exigirá plataformas digitales que ofrezcan experiencias intuitivas y rápidas. Las empresas deben:
- Optimizar sitios web y aplicaciones para velocidad y navegabilidad.
- Adoptar diseños minimalistas que eliminen la complejidad.
- Garantizar que las plataformas sean inclusivas y accesibles.
- Invertir en Hiperpersonalización:
La inteligencia artificial y el análisis de datos serán esenciales para ofrecer experiencias personalizadas. Las marcas deben:
- Implementar sistemas que analicen el comportamiento del cliente en tiempo real.
- Personalizar recomendaciones, emails y campañas publicitarias.
- Utilizar chatbots avanzados que respondan de forma humana y adaptada a cada usuario.
- Comunicación Transparente y Auténtica:
La autenticidad será un diferenciador clave. Las empresas deben:
- Ser claras en su propósito y valores.
- Compartir historias reales que conecten emocionalmente con esta generación.
- Evitar tácticas de marketing engañosas, que serán rápidamente detectadas y criticadas.
- Estrategias Omnicanal con énfasis en el Tiempo Real:
La Generación ALFA espera interacciones fluidas entre diferentes canales. Algunas acciones clave son:
- Integrar plataformas digitales para ofrecer experiencias coherentes.
- Aprovechar el marketing en tiempo real para responder a tendencias y eventos.
- Incorporar tecnologías como realidad aumentada y virtual para enriquecer la interacción.
- Adoptar un Marketing de Impacto Social:
Esta generación no solo buscará productos, sino propósitos. Las marcas deben:
- Demostrar acciones tangibles en sostenibilidad y responsabilidad social.
- Crear campañas que inviten a sus consumidores a ser parte del cambio.
- Ser transparentes sobre sus prácticas, desde la producción hasta la distribución.
- Incorporar Contenidos Generados por los Usuarios (UGC):
Dado que esta generación creará contenido constantemente, las marcas pueden involucrarlos directamente al:
- Fomentar retos y campañas que inviten a los usuarios a participar.
- Reconocer y compartir contenido creado por su audiencia.
- Colaborar con microinfluencers que representan a esta generación.
La Generación 2025 no solo transformará el panorama digital, sino que también elevará las expectativas hacia las marcas. Las empresas que logren adaptar sus estrategias digitales a estas nuevas dinámicas no solo captarán la atención de esta audiencia, sino que construirán relaciones duraderas basadas en confianza, valor y relevancia.
El cambio no es una opción, es una necesidad. ¿Tu marca estará lista para conectar con la próxima generación?
por Gricel Gamarra | Sep 24, 2019 | Centennials, Generación del futuro, Nueva Ganeración, Redes Sociales, Smartphone
El hecho de que hayan nacido cuando la tecnología moderna ya estaba instalada, genera nuevas concepciones de ver el mundo
Conoce las características de la generación que comenzará a ingresar en el mercado laboral con una visión muy distinta a los millennials
Una nueva generación se acerca al mercado laboral con una visión muy diferente a la de sus antecesores.
Los centennials son niños y adolescentes entre 0 y 18 años aproximadamente, aunque como en todas las épocas, no existe un consenso sobre el año exacto.
Los hijos de la tecnología moderna traen consigo un Smartphone al cual naturalizaron y no les resulta imprescindible para vivir.
Mucho se ha hablado sobre la disciplina de los millennials para lograr sus objetivos y su obsesión con el éxito profesional, al cual relacionan con la compensación económica. Sin embargo, una nueva generación se acerca al mercado laboral con una visión muy diferente a la de sus antecesores que generará nuevos espacios de trabajo orientados al bien común y la colaboración. Te contamos cómo serán los centennials, la generación del futuro que ya está aproximándose a las puertas de la fuerza laboral.
¿Quiénes son los centennials?
Abarca a niños y adolescentes entre 0 y 18 años aproximadamente, aunque como en todas las épocas, no existe un consenso sobre el año exacto que produce el hito entre generaciones. Algunos autores consideran que los nacidos a partir de 1997 ya forman parte de la generación de los centennials, pero otros extienden la fecha hasta el año 2000.
Debido a que los millennials y los últimos suspiros de los baby-boomers están marcando una tendencia de tener uno o dos hijos, especialmente en los estratos medio y alto, los centennials son menos numerosos que los millennials.
Hace ya tiempo que se estudia cómo serán los futuros adultos que forman parte de la nueva generación, sin embargo, su inminente ingreso al mercado laboral reflotó su presencia en la agenda pública. Los chicos más grandes de la generación, comienzan a elegir carreras u opciones de vida, lo cual repercutirá en el desarrollo futuro.
Los hijos de la tecnología moderna traen consigo un Smartphone al cual naturalizaron y no les resulta imprescindible para vivir, sino que lo ven como un facilitador de la comunicación. El hecho de que hayan nacido cuando la tecnología moderna ya estaba instalada, genera nuevas concepciones de ver el mundo y algunas discrepancias respecto a las máximas que están imponiendo los millennials.
¿Cuáles son las principales diferencias entre los centennials y los millennials?
En primer lugar, entienden que la exposición pública es ineludible de la tecnología, una dualidad que los millennials sufren porque añoran la libertad de cuando su infancia no estaba plasmada en las redes sociales. Por esta razón, los centennials defienden su privacidad haciendo un uso moderado de las redes y prefiriendo la mensajería instantánea.
La creatividad es otro de sus pilares, pues mientras que los millennials desean modificar el mundo que heredaron, la nueva generación desarrollará sistemas innovadores que cambiarán los patrones conocidos por otros impensados. Esta característica, hace que sean más pragmáticos y menos idealistas.
Al mismo tiempo, los centennials poseen una visión pesimista sobre el futuro porque nacieron en época de recesión económica, lo que implica una menor aspiración salarial respecto a los millennials, quienes vinculan el éxito con el factor económico y la importancia de su cargo profesional. Los cenntenials asocian el éxito al prestigio social, por lo que buscarán trabajos en organizaciones cuyas causas sean ampliamente reconocidas gracias a sus beneficios colectivos.
La negociación es fundamental en la nueva generación, que prefiere intercambiar, prestar, regalar o alquilar un servicio o un producto a una persona que posee algo que ellos necesitan, en lugar de comprar uno nuevo. Creen que tener un objeto nuevo está sobrevalorado y de hecho, prefieren reciclar. Este modelo de comercio recibe el nombre de C-Commerce —de consumidor a consumidor— y se diferencia de los millennials y su disfrute por el E-Commerce.
En relación a la sobrevaloración de poseer, no consideran que ser dueños de nuevos objetos o servicios definan quiénes son. Alegan que ya tienen todo lo que necesitan, por lo cual su aspiración se vuelca hacia el éxito social. Se guían por el desarrollo sustentable, porque comprenden que los recursos naturales se están agotando y repercutirá en el bien común.
Por esta razón, muchos estudiarán carreras vinculadas con el medio ambiente, la negociación de conflictos o las ciencias aplicadas a resolver problemas reales. El valor del reciclaje lleva a que, por ejemplo, prefieran los productos artesanales que se diferencien de la producción en masa.
Fuente: .universia.es
