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CÓMO TENER UNA BUENA PRESENCIA ONLINE

CÓMO TENER UNA BUENA PRESENCIA ONLINE

Tener una buena presencia en el mundo digital, cada día es un factor de mucha importancia y genera ventaja y diferenciación; para las empresas es un factor tomado en cuenta para la incorporación de nuevos colaboradores y puede significar la contratación o no de un candidato a un puesto de trabajo.

¿Pero, sabes que es lo que debes tomar en cuenta para tener una buena presencia online?

Te dejo algunas recomendaciones que son de mucha importancia y que te servirán para construir tu marca personal.

Contenido

Siempre que compartas contenido piensa que este debe ser útil para tu audiencia con lo que estarás contribuyendo con valor a las personas que te leen y te siguen.

Piensa que debes ser consecuente con lo que compartes y lo que eres de esa manera construirás la esencia de tu personalidad de marca.

Aunque esta demás, recuerda no compartir contenido vulgar u ofensivo en tus redes sociales.

Atento

Debes estar atento y revisar periódicamente las menciones en las que se te etiqueto para ver si deben ser públicas, de tal manera de no ir en contra de la imagen que pretendes construir.

Agradece siempre a las personas que comparten tu contenido, siendo amable en el comentario que realices.

Revisa y sigue a personas referentes de tu área para estar actualizado en las últimas tendencias, recuerda todos los días aprendemos algo nuevo.

No olvides preguntar, comentar, investigar y generar engagement con las personas que te leen.

Planifica

Organiza lo que publicaras en función a tu objetivo y estrategia la que debes revisar periódicamente para ver si no necesitas modificarla o cambiarla.

Identifica a las personas que están atentas a tu contenido, que lo comparten y realizan comentarios para tener un contacto más cercano con ellos.

Recuerda también periódicamente actualizar el perfil de tus redes sociales con los últimos cursos, seminarios, talleres, etc. a los que asististe.

Contactos

Sigue a los que te siguen que tengan un perfil o elementos en común contigo.

Que no te preocupe el número de seguidores que tienes, sino la cantidad de comentarios y contenido compartido que generes.

Relaciones

Construir relaciones de amistad y de afinidad con las personas que sigues y te siguen, dentro del mundo digital y las redes sociales es muy importante.

5 PROGRAMAS PARA REALIZAR INFOGRAFÍAS GRATUITAS ONLINE

5 PROGRAMAS PARA REALIZAR INFOGRAFÍAS GRATUITAS ONLINE

Las infografías son uno de los contenidos más virales, por su capacidad para sintetizar información interesante en una sola imagen, hoy en día no es necesario saber de Photoshop, porque existen varios programas para realizarlas online de manera gratuita y en español.

A continuación, te enseño 5 de los mejores, para que puedas empezar a crear tus propios diseños.

1. Easel.ly

Te permite crear una infografía desde cero o modificar cualquiera de las plantillas que ofrecen. Puedes registrarte y acceder a cualquiera de los más de 2 millones de infografías que han subidos sus usuarios.

Esta herramienta web para hacer infografía ofrece una docena de plantillas gratuitas fácilmente personalizables. Con Easel.ly tienes acceso a una biblioteca de elementos como flechas, formas y líneas de conexión, y puedes personalizar el texto con rango de fuentes, colores, estilos de texto y tamaños. La aplicación también te permite subir gráficos y colocarlos con un solo toque. En general el panel de edición es bastante intuitivo, lo que le convierte en una buena opción para principiantes.

2. Infogram

Se trata de una herramienta freemium, es decir, de pago, pero con una versión gratuita de características limitadas. Concretamente la opción gratuita permite más de 30 tipos de diagramas y un diseño fácil y rápido. Con Infogram puedes hacer infografías, gráficas y mapas interactivos. Cargas los datos, eliges la plantilla y ves el resultado. Así de fácil.

Los datos que formal la infografía se pueden extraer de una hoja de cálculo Excel y el estilo se edita fácilmente. Cuando estés satisfecho con tu infografía puedes publicarla en el sitio web Infogram para que todos disfruten y hasta incrustarla en tu propio sitio web o compartirla a través de las redes sociales.

3. Piktochart

Otro programa preemium para hacer infografías. En la versión gratuita tienes 10 plantillas que puedes personalizar a tu gusto (si te animas a comprar la versión de pago tendrás más de 600 para elegir). Además de infografías, puedes hacer también presentaciones, posters y gráficos.

Con Piktochart, se pueden crear infografías innovadoras utilizando una combinación de diferentes tipos de visualizaciones: temas, iconos, vectores, imágenes. Con el programa se pueden arrastrar y soltar los diferentes elementos y después hacer clic sobre ellos para cambiar colores, formas y fuentes. Las infografías resultantes se pueden exportar como HTML o bien como imagen para incrustar fácilmente en un sitio web.

4. Vizualize.me

Tu CV es un buen material para una infografía, ¿nunca lo habías pensado? Pues Visualize.me es una herramienta gratuita para convertir tu curriculum en una bonita infografía, entre otras muchas cosas. Si estás buscando trabajo, no dudes en probarla. No mejora tu CV, pero si lo hace más atractivo. Puedes registrarte con tu correo o directamente a través de tu perfil de LinkedIn.

5.Wordle

Esta herramienta sirve para representar visualmente nubes de palabras. Las nubes de palabras sirven para representar gráficamente los términos más repetidos en un texto, de modo que los términos que más se repiten aparecen en un tamaño más grande.

MIS TOPS LIBROS DE MARKETING RECOMENDADOS

MIS TOPS LIBROS DE MARKETING RECOMENDADOS

Uno no busca un libro, el libro lo encuentra a uno

Va terminando el año y con el hacemos un balance de los mejores libros leídos este 2019, sin duda son muchos, pero existieron esos que de una u otra manera se quedaron como los libros más importantes de estos 365 días.

Te dejo un recuento de mis 5 top libros de marketing más importantes leídos este año y que no puedes dejar de leer, todos altamente recomendados.

 

TOP #1

De Cliente a fanático

Marketing experiencial más allá del cliente

Autor, Anuor Aguilar

Año 2019

Reseña

Las experiencias se volvieron más importantes que los contenidos, porque la experiencia queda grabada en tu alma. Este libro es maravilloso porque deja claro que lo que hace que un individuo sea individuo, es ese valor de sus experiencias y una buena experiencia definitivamente enriquece mi oferta.

Una buena experiencia, bien pensada, bien estructurada y bien ejecutada, logra pasar de a interacción a la conversión y de eso se trata el marketing (Juan Carlos Contreras)

TOP #2

Marketing Digital

Navegando en aguas digitales

Autor, Yi Min Shum Xie

Año 2019

Reseña

El marketing digital se ha hecho cada vez más necesario en los diferentes entornos del mundo. Las perspectivas de las marcas y también de los consumidores, han variado en gran medida. Los medios tradicionales han cambiado y se han adaptado a las nuevas tecnologías que han ido surgiendo. La aparición de las grandes plataformas de medios sociales ha transformado los canales de comunicación.

En la actualidad existe una gran diversidad de estrategias como: Content Marketing, Inbound Marketing, Outbound Marketing, E-mail Marketing, Video Marketing, Endomarketing, Neuromarketing, Marketing Directo, Marketing de Afiliación, Influencer Marketing, Mobile Marketing, entre otros; la lista sigue creciendo y creciendo con el objetivo de captar, enamorar y satisfacer las necesidades de los usuarios.

Uno de los grandes deseos de las marcas es lograr estar ubicado entre las primeras posiciones de los motores de búsquedas; para ello es indispensable, crear una planificación donde se refleje toda la información básica, estrategias, actividades y técnicas para cumplir con los objetivos de la marca; para esto es fundamental utilizar las diferentes herramientas donde se mejore la productividad, ahorre el tiempo y se fomente la realización de un trabajo rápido, impecable y profesional.

TOP #3

Grow Hacker Marketing

El futuro del social media y la publicidad

Autor, Ryan Holiday

Año 2014

Reseña

Este libro no es muy extenso, pero contiene todos los tips necesarios para entender esta nueva metodología basada en el rápido crecimiento de un producto o servicio con una inversión baja en publicidad tradicional. Por supuesto, nos referimos a publicidad tradicional a radio, televisión y prensa. El que haya realizado alguna campaña sabe de lo costoso y difícil que es medir su eficacia.

Ya quedaron atrás los días donde se podía quemar dinero en post de conseguir cliente. Hoy en día, como bien menciona el autor en el libro, es muchísimo más rentable fidelizar un cliente que captar uno nuevo, ya por el bombardeo que reciben los clientes que es incesante, y por hacernos un hueco en sus cabezas.

En definitiva, un libro con tips interesante y muy liviano de leer. Un buen punto de partida para los que se inician en el mundo de Growth Hacking.

TOP #4

Branding

El arte de marcar corazones

Autor, Ricardo Hoyos Ballesteros

Año 2016

Reseña

Crear un puente emocional entre las personas y una marca es una manera eficaz para conseguir que el impacto de esta perdure. Este libro apunta precisamente a eso, por lo que lleva como subtítulo: El arte de marcar corazones.

Ricardo Hoyos Ballesteros, experto en ventas y marketing, aborda en esta obra los conceptos principales relacionados con las marcas, el aspecto legal y el manejo estratégico de las mismas, y brinda ejemplos de marcas mundialmente conocidas. Por ello, a pesar de ser un libro con referencias a marcas colombianas, su alcance se extiende a toda Hispanoamérica.

Este libro esta recomendado para estudiantes y profesionales de marketing, publicidad e incluso diseño industrial y gráfico, así como a los emprendedores que estén buscando referentes para crear una marca propia con la aspiración de instalarse en la mente, los sentidos y el corazón de las personas.

 TOP #5

Marketing de contenidos

Estrategia para atraer clientes a tu empresa

Autor, Eva Sanagustín

Año 2013

Reseña

El contenido ha tomado protagonismo en las estrategias de marketing. Con especial jerarquía, en los medios sociales, hasta el punto de llegar a ser una solución para muchas empresas. El marketing de contenidos utiliza todo tipo de canales y formatos para atraer a los clientes de forma no intrusiva y aportando valor.

Pero no cualquier contenido es válido, ha de adaptarse a las necesidades del público objetivo y a las características del canal; si no es contenido de calidad, no resultará rentable.

Por esta razón, se hace necesaria una estrategia que defina sus contenidos, para llevar a su empresa desde el lugar donde se encuentra, hasta el lugar que querría para ella. Aprenderá a acercarse al cliente sin venderle nada, pero generando confianza y credibilidad. Crecerá su visibilidad y reputación en los medios sociales. Esta es una obra imprescindible para todos aquellos que persiguen generar y usar los contenidos de forma profesional y sobrevivir en el nuevo contexto digital.

 

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Dentro del marketing, una de las herramientas más importantes es la investigación de mercados, que consiste en un proceso sistemático de recolección de información del mercado, para la toma de decisiones dentro de la empresa.

Para entender cómo debe realizarse se debe tener en cuenta metodología que nos ayude al conocimiento y análisis del mercado.

Tipos de estudio de la investigación de mercados

El diseño de la investigación puede ser clasificado en tres categorías o tipos de estudio distintos: exploratorios, descriptivos y causales, constituyéndose en el enfoque mismo de la investigación. El propósito, la poca o mucha información y la información obtenida o recopilada determinarán el tipo de estudio que se deberá realizar.

Estudios exploratorios

Los estudios exploratorios se realizan cuando se pretende estudiar un tema o problema que no haya sido abordado antes, careciendo de información o teniendo muy poca. Son usados cuando se buscan indicios acerca de la naturaleza general de un problema, alternativa de decisión y variables. Generalmente, este tipo de estudio se basa en revistas, entrevistas individuales, grupos focales y estudios de caso.

Estudios descriptivos

Su propósito es proporcionar una radiografía exacta del mercado o algún elemento de éste. Consiste en describir fenómenos, como el potencial de mercado de un producto o la demografía y las actitudes de los consumidores que adquieren el producto.

Estudios causales

Los estudios causales van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos; están dirigidos a responder causas, motivos, efectos o circunstancias que afectan el tema de estudio o de investigación.

Tipos de investigación de mercados

Investigación cuantitativa

En la investigación cuantitativa se debe establecer comunicación directa con lo estudiado; la información deseada se obtiene consultando aspectos ordenados en un cuestionario.

Este tipo de investigación hace referencia a que las variables a investigar son de orden numérico, expresados en estadísticas y porcentajes, constituyéndose en una investigación “fría” basada en resultados medibles.

La investigación cuantitativa puede utilizarse en los estudios referidos a la comunicación publicitaria, consumidor, productos y mercado.

Los medios de la investigación cuantitativa por los que se establece relación con el mercado son:

Entrevistas

  • Entrevistas por Internet.
  • Entrevistas telefónicas.
  • Entrevistas personales.

Paneles

  • Panel del consumidor.
  • Paneles internos.
  • Paneles externos.
  • Panel de establecimientos.
  • Auditoría de tiendas.

Investigación cualitativa

La investigación cualitativa proporciona información que la investigación cuantitativa no puede abordar, toda vez que su objetivo es el conocimiento de elementos subjetivos del objeto de estudio. Los resultados no son medibles y suponen un mayor grado de conocimiento del segmento de mercado en características como gustos, costumbres, hábitos, ideas, preferencias, etc.

Los medios de la investigación cualitativa son los siguientes:

  • Entrevistas de profundidad.
  • Dinámica de grupos, grupos focales o focus group.
  • Observación directa.
  • Simulación.

Es aquella investigación cuyos resultados no se expresan en números, cantidades ni porcentajes, sino en categorías del consumidor.

En la investigación cualitativa, todas las perspectivas o las diferentes opiniones deben ser valoradas, y el investigador debe ser objetivo.

En la investigación cualitativa las personas o grupos deben ser vistos como un todo, no es posible valorar opiniones individuales y, mucho menos, intentar evaluar cuántas personas están o no de acuerdo con un asunto; esto incumbe a los métodos cuantitativos.

La comprensión del marco de referencia del grupo o entrevistados es importante, porque de lo que se trata es de averiguar su realidad, vivencias propias y no las de otros.

Se debe entrar en el mundo de las personas, en lo que nos cuentan, averiguar y comprender lo que quieren expresar como dolor, sufrimiento, amor, ilusiones, frustraciones, deseos, necesidades, etc.; es allí donde se encuentran las motivaciones y frenos en las compras o campañas publicitarias.

Determinación del universo

Se entenderá por universo el total de la población que reúne ciertas características homogéneas, las cuales son objeto de una investigación; por ejemplo, total de jóvenes bachilleres de una ciudad; clientes potenciales para las universidades privadas y cantidad de mujeres embarazadas, clientes potenciales de compra de leche.

El universo puede ser finito o infinito. Para Muñiz (2000), se considera una población infinita cuando excede las 100.000 personas; sin embargo, para Fischer y Navarro (2006), es infinito cuando está por encima de 500.000.

Determinación del tamaño muestral

La muestra es una parte del universo que debe representar los mismos fenómenos, con el fin de estudiarlos y medirlos. La muestra tiene dos características, es representativa, porque todos sus elementos deben presentar las mismas características del universo; y es suficiente porque la cantidad de elementos seleccionados es el necesario para representar a la población.

Entre las ventajas de la utilización de muestras figuran un menor costo en la investigación, porque se encuesta a una parte del universo y se invierte menos tiempo en el levantamiento de información.

CENTENNIALS: CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE UNA NUEVA GENERACIÓN

CENTENNIALS: CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE UNA NUEVA GENERACIÓN

El hecho de que hayan nacido cuando la tecnología moderna ya estaba instalada, genera nuevas concepciones de ver el mundo

 

Conoce las características de la generación que comenzará a ingresar en el mercado laboral con una visión muy distinta a los millennials

Una nueva generación se acerca al mercado laboral con una visión muy diferente a la de sus antecesores.

Los centennials son niños y adolescentes entre 0 y 18 años aproximadamente, aunque como en todas las épocas, no existe un consenso sobre el año exacto.

Los hijos de la tecnología moderna traen consigo un Smartphone al cual naturalizaron y no les resulta imprescindible para vivir.

 

 

Mucho se ha hablado sobre la disciplina de los millennials para lograr sus objetivos y su obsesión con el éxito profesional, al cual relacionan con la compensación económica. Sin embargo, una nueva generación se acerca al mercado laboral con una visión muy diferente a la de sus antecesores que generará nuevos espacios de trabajo orientados al bien común y la colaboración. Te contamos cómo serán los centennials, la generación del futuro que ya está aproximándose a las puertas de la fuerza laboral.

 

¿Quiénes son los centennials?

Abarca a niños y adolescentes entre 0 y 18 años aproximadamente, aunque como en todas las épocas, no existe un consenso sobre el año exacto que produce el hito entre generaciones. Algunos autores consideran que los nacidos a partir de 1997 ya forman parte de la generación de los centennials, pero otros extienden la fecha hasta el año 2000.

Debido a que los millennials y los últimos suspiros de los baby-boomers están marcando una tendencia de tener uno o dos hijos, especialmente en los estratos medio y alto, los centennials son menos numerosos que los millennials.

Hace ya tiempo que se estudia cómo serán los futuros adultos que forman parte de la nueva generación, sin embargo, su inminente ingreso al mercado laboral reflotó su presencia en la agenda pública. Los chicos más grandes de la generación, comienzan a elegir carreras u opciones de vida, lo cual repercutirá en el desarrollo futuro.

Los hijos de la tecnología moderna traen consigo un Smartphone al cual naturalizaron y no les resulta imprescindible para vivir, sino que lo ven como un facilitador de la comunicación. El hecho de que hayan nacido cuando la tecnología moderna ya estaba instalada, genera nuevas concepciones de ver el mundo y algunas discrepancias respecto a las máximas que están imponiendo los millennials.

 

¿Cuáles son las principales diferencias entre los centennials y los millennials?

En primer lugar, entienden que la exposición pública es ineludible de la tecnología, una dualidad que los millennials sufren porque añoran la libertad de cuando su infancia no estaba plasmada en las redes sociales. Por esta razón, los centennials defienden su privacidad haciendo un uso moderado de las redes y prefiriendo la mensajería instantánea.

La creatividad es otro de sus pilares, pues mientras que los millennials desean modificar el mundo que heredaron, la nueva generación desarrollará sistemas innovadores que cambiarán los patrones conocidos por otros impensados. Esta característica, hace que sean más pragmáticos y menos idealistas.

Al mismo tiempo, los centennials poseen una visión pesimista sobre el futuro porque nacieron en época de recesión económica, lo que implica una menor aspiración salarial respecto a los millennials, quienes vinculan el éxito con el factor económico y la importancia de su cargo profesional. Los cenntenials asocian el éxito al prestigio social, por lo que buscarán trabajos en organizaciones cuyas causas sean ampliamente reconocidas gracias a sus beneficios colectivos.

La negociación es fundamental en la nueva generación, que prefiere intercambiar, prestar, regalar o alquilar un servicio o un producto a una persona que posee algo que ellos necesitan, en lugar de comprar uno nuevo. Creen que tener un objeto nuevo está sobrevalorado y de hecho, prefieren reciclar. Este modelo de comercio recibe el nombre de C-Commerce —de consumidor a consumidor— y se diferencia de los millennials y su disfrute por el E-Commerce.

En relación a la sobrevaloración de poseer, no consideran que ser dueños de nuevos objetos o servicios definan quiénes son. Alegan que ya tienen todo lo que necesitan, por lo cual su aspiración se vuelca hacia el éxito social. Se guían por el desarrollo sustentable, porque comprenden que los recursos naturales se están agotando y repercutirá en el bien común.

Por esta razón, muchos estudiarán carreras vinculadas con el medio ambiente, la negociación de conflictos o las ciencias aplicadas a resolver problemas reales. El valor del reciclaje lleva a que, por ejemplo, prefieran los productos artesanales que se diferencien de la producción en masa. 

 

Fuente: .universia.es

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