El avance y desarrollo de las nuevas tecnologรญas no solo ha modificado las costumbres, usos y modos de comunicaciรณn, tambiรฉn ha generado cambios en los hรกbitos y conductas de compra, los productos que se adquieren, las necesidades, los deseos de un mercado en constante evoluciรณn.
La vida diaria se convierte en un constante desafรญo de adaptaciรณn y cambios a los nuevos medios, tendencias e innovadoras estrategias, que se desarrollan, tanto en el marketing como la publicidad. Esto lleva, sin duda alguna, a la incorporaciรณn de un nuevo โchipโ en la sobre comunicada mente de los consumidores, el desarrollo y creaciรณn de empresas competitivas, maneras nuevas de llegar a los mercados en diseรฑo y creativas formas de vender. Es asรญ, que aparecen los nuevos medios de comunicaciรณn no tradicionales que demandan altos grados de creatividad e innovaciรณn, el caso de los โBTLโ, el โmarketing de guerrillaโ o el โambient marketingโ.
La comunicaciรณn, elemento fundamental de las relaciones, juega hoy, un papel cada vez mรกs importante en la compra y venta de productos y servicios; mรกs que nunca las empresas se ven en la necesidad de ingresar a la carretera de la comunicaciรณn con sus usuarios, clientes, consumidores y su mercado en general, teniendo un trato mรกs personalizado y generando intercambio de mensajes con sus pรบblicos, estos cada vez mรกs exigentes y comunicativos, como nunca antes.
Es asรญ que el manejo de internet, se convierte en una necesidad, la utilizaciรณn de las redes sociales, la tablet y los dispositivos mรณviles son las piezas clave de una estrategia actual y competitiva, pero sobre todo, diferenciadora desde el punto de vista de la empresa โmarketing comercial- y desde la รณptica del consumidor โmarketing personal-.
La utilizaciรณn de estrategias y tรกcticas de โmarketing on lineโ, โmarketing directoโ o โmarketing viralโ, llevan a la especializaciรณn de las empresas en el manejo de nuevos conceptos y creaciรณn de mensajes y contenidos grรกficos y textos que desencadenen en las relaciones empresa-mercado, en el mutuo intercambio de opiniones, sugerencias, criticas, observaciones, pero mรกs que nada, el contacto directo y personalizado con la audiencia; como ventaja la comprensiรณn inmediata de las acciones de venta y los resultados cuantitativos y cualitativos, conociendo asรญ, sobre los gustos, preferencias, actitudes, motivaciones, necesidades y deseos de un mercado moderno que hace uso de las nuevas tecnologรญas y sabe hacer marketing.
Este avance acelerado hacia el presente-futuro lo viven a diario las empresas, demandando al mercado nuevos profesionales especializados en comunicaciรณn, tecnologรญa on line, estrategias de redes sociales, todo para hacer frente a un mundo que ya no cabe sin los nuevos medios, que estรก รญntimamente ligado al marketing y la publicidad.
Pero, no solo son las empresas las que incorporan el manejo y uso de las nuevas tecnologรญas, los consumidores se ven en la imperante necesidad de aprender cada una de ellas, sus funciones, utilizaciรณn y la adquisiciรณn de los medios que permitan acceder a ellas, para crear estrategias de marketing personal que beneficien en el รกmbito profesional y personal.
Estos cambios, son tan rรกpidos, que no bien se cree manejar las nuevas tecnologรญas, los nuevos medios y las estrategias, aparecen otras que nos obligan a adaptarnos, tanto desde el punto de vista empresarial como personal, provocando continuamente cambios de conducta, creaciรณn de nuevos lenguajes y deseos; todo dentro de un mundo actualmente gobernado por la tecnologรญa y los medios de comunicaciรณn.