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EMOCIONES PARA CONECTAR

EMOCIONES PARA CONECTAR

El marketing emocional se refiere a la técnica de utilizar las emociones para conectar con el público objetivo y promover productos o servicios. La idea es que, al conectar con las emociones de los consumidores, se puede aumentar la probabilidad de que realicen una compra.

Una de las formas en que el marketing emocional puede ser utilizado es a través de anuncios publicitarios que evocan una emoción específica, como la felicidad o la nostalgia. Otra forma es a través de campañas de marketing que promueven una causa o un valor importante para el público objetivo, como la sostenibilidad o la igualdad de género.

El marketing emocional también puede ser utilizado en la experiencia de compra en sí misma. Por ejemplo, una tienda puede crear un ambiente agradable y acogedor para que los clientes se sientan bien mientras compran. También pueden utilizar técnicas de atención al cliente para crear una conexión emocional con los clientes.

En resumen, el marketing emocional es una técnica poderosa para conectar con el público objetivo y promover productos o servicios. Se puede utilizar en anuncios publicitarios, campañas de marketing y en la experiencia de compra en sí misma. Al conectar con las emociones de los consumidores, se puede aumentar la probabilidad de que realicen una compra.

MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL

En la era digital, el marketing digital se ha convertido en uno de los mayores impulsores del crecimiento de las empresas. Esto se debe al hecho de que permite a las empresas llegar a una audiencia mucho más amplia y más diversa de clientes potenciales.
Pero, ¿qué es exactamente el marketing digital y cómo puedes usarlo para impulsar el crecimiento de tu empresa? El marketing digital se refiere al uso de medios digitales para promocionar y vender productos o servicios. Esto incluye todos los tipos de publicidad en línea, desde la publicidad en motores de búsqueda y redes sociales hasta el uso de contenido como videos, blogs y correos electrónicos.
Entre las principales ventajas de usar el marketing digital se tiene las siguientes:
1. Medir: El rendimiento de tu estrategia de una manera efectiva e inmediata por medio de análisis y métricas.

2. Costos: El marketing digital generalmente es mucho más barato que la publicidad tradicional. Puede llegar a los clientes potenciales de forma más eficiente y con menos costos que la publicidad tradicional.

3. Alcance: El marketing digital puede llegar a una amplia audiencia geográfica y demográfica. Los anunciantes pueden llegar a sus segmentos objetivo de manera más precisa y con mayor eficiencia.

4. Interactividad: El marketing digital ofrece opciones interactivas como la publicidad en línea, las redes sociales y los anuncios móviles, que permiten a los anunciantes interactuar con los clientes potenciales de manera más directa. Esto puede ayudar a aumentar el compromiso y la lealtad de la marca.

EXPERIENCIAL MARKETING

EXPERIENCIAL MARKETING

Quien no crea en Mickey Mouse, quien no crea en el capitán Garfio está perdido, porque si algo construyó Walt Disney fueron momentos felices

La era digital continúa retando al marketing a adaptarse a las nuevas tecnologías y a los cambios que estas implican en el comportamiento de los consumidores.

Las marcas y las empresas necesitan, cada vez más, nuevas estrategias para diferenciarse de la competencia. En un mundo en el que el consumidor medio recibe unos 4.000 mensajes al día, es necesario aportar algo que haga que un producto destaque. Esa es la función del marketing experiencial.

El marketing experiencial o Marketing de Experiencia es una estrategia que se centra en estimular los sentidos del consumidor, causando así algún tipo de emoción y una experiencia única que solo podría conseguir con una marca concreta; esta experiencia se puede dar durante o después de comprar el producto.

En un mercado tan centrado y saturado de productos y servicios cuyo único objetivo es la venta basada en sus cualidades, el marketing experiencial juega un papel fundamental. Y puede ser lo que marque la diferencia. De hecho, este tipo de marketing hace ver a los responsables de marketing de las diferentes marcas la gran importancia de optar por un enfoque en el valor humano. Y les ayuda a no centrar sus estrategias únicamente en los números y las ventas.

Cada día se ve con más frecuencia la búsqueda dentro de las estrategias, marcas y productos de la utilización de este tipo de marketing.

Los usuarios siempre se sentirán más atraídos por aquellas empresas que les ofrezcan un trato personalizado, una atención dinámica y humana y, sobre todo, por aquellas marcas que les puedan ofrecer una experiencia única.

El marketing experiencial enseña y recuerda que el marketing actual debe estar centrado en las personas.

Esta nueva herramienta está enfocada a la creación de un vínculo significativo con los clientes a través de vivencias positivas sobre el producto o la marca.

El poder de la experiencia es lo que distingue a una marca de otra, a un producto de otro, de una estrategia a otra, por tanto, la diferenciación que tanto buscan los mercadólogos también se la puede tener con la utilización de ella.

La marca debe generar una vivencia única y especial, donde las emociones sean la base del planteamiento de las estrategias.

La experiencia es el motor de la marca, Alvin Toffler, en su libro ““El shock del futuro”,”, hablaba sobre que los consumidores preferirían invertir una parte significativa de sus salarios en vivir experiencias increíbles, lo que motivaría el surgimiento de una industria experiencial.

TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL

TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL

Hablar de las tendencias del marketing digital es hablar de un mundo infinito de posibilidades. El mundo cambió tanto, que nos encontramos frente a movimientos exponenciales en todos los sentidos; la pandemia trajo con ella cambios que nunca antes habíamos visto, ni vivido, y estos se dieron, se están dando y lo seguirán haciendo también dentro del Marketing; el camino a la digitalización es un viaje sin retorno y lo debemos comprender así, en este contexto el Marketing se fue adaptando y cambiando, aunque en esencia sigue siendo uno, no es que hayan tipos de marketing o mucho menos,  o que uno esté reemplazando al otro,  no,  el marketing está en camino a la especialización, personalización  y adaptación continua a los cambios en la tecnología y el surgimiento de los nuevos medios digitales; el metaverso, la inteligencia artificial, la realidad aumentada, la robótica, el internet de las cosas, etc. y lo que vendrá, harán que este se especialicé aún más.

Hoy podemos hablar de muchas tendencias dentro del marketing digital, que sin duda, no son las únicas y seguirán apareciendo nuevas como: el Marketing Emocional, el Marketing de Contenidos, el Marketing de Experiencia, Marketing Sensorial, Marketing Auditivo, Marketing Visual, Marketing Olfativo, Marketing Táctil, Marketing Gustativo, Marketing Personal, Marketing On Off, Marketing en Redes Sociales, Mobile Marketing,  Marketing Interactivo, Vídeo Marketing, Geomarketing, Marketing Estratégico, Marketing Operativo, Endomarketing, Marketing B2B, Marketing B2C, Marketing H2H, Marketing Ecológico, Marketing de Guerrillas, Marketing Viral, Marketing de Influencia y tantos tipos de Marketing o especialidades que tenemos hoy en día y las que aún faltan por llegar.

STORYTELLING EL ARTE DE CONTAR HISTORIAS

STORYTELLING EL ARTE DE CONTAR HISTORIAS

Contar historias para enamorar al consumidor

Storytelling es una expresión anglosajona, que se desglosa en dos palabras: historia (story) y contar (telling). Es el arte de contar una historia. La creación y aprovechamiento de una atmósfera mágica a través del relato para conectar con las personas por medio del mensaje.

Esta técnica es tan antigua como la misma humanidad y la trasmisión oral desde tiempos inmemorables hasta nuestra época, el contar historias en los clanes, las civilizaciones, las generaciones era parte de diario vivir, luego fue incorporado al marketing tradicional y también al marketing digital.

Vilma Nuñez nos dice: Storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial presentado de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, comprender y crear significado personal de ello.

El Storytelling como la capacidad de contar historias, conectar emocionalmente a través de un mensaje, dejar que te lleguen y toquen el corazón y la cabeza, el cuerpo y el espíritu: lo racional y lo instintivo.

Lo principal de este arte es conocer cada día más a los usuarios de nuestra marca a través de la conexión emocional y única que se genera cuando contamos una historia. Y para ello, el storytelling, es la mejor herramienta.

Recordemos que el objetivo principal es generar una relación con las personas, más allá del mensaje en sí que se quiere transmitir generando engagement.

Al contar buenas historias nos acercamos más a las personas y ellas a la marca, además de que estas generan interacción, despiertan emociones, seducen con facilidad, en definitiva, el utilizar esta táctica nos diferencia de la competencia y humaniza la marca.

MARKETING Y NUEVA TECNOLOGÍA

MARKETING Y NUEVA TECNOLOGÍA

El avance y desarrollo de las nuevas tecnologías no solo ha modificado las costumbres, usos y modos de comunicación, también ha generado cambios en los hábitos y conductas de compra, los productos que se adquieren, las necesidades, los deseos de un mercado en constante evolución.

La vida diaria se convierte en un constante desafío de adaptación y cambios a los nuevos medios, tendencias e innovadoras estrategias, que se desarrollan, tanto en el marketing como la publicidad. Esto lleva, sin duda alguna a la incorporación de un nuevo “chip” en la sobre comunicada mente de los consumidores, el desarrollo y creación de empresas competitivas, maneras nuevas de llegar a los mercados en diseño y creativas formas de vender. Es así, que aparecen los nuevos medios de comunicación no tradicionales que demandan altos grados de creatividad e innovación, el caso de los “BTL”, el “marketing de guerrilla” o el “ambient marketing”.

La comunicación, elemento fundamental de las relaciones, juega hoy, un papel cada vez más importante en la compra y venta de productos y servicios; más que nunca las empresas se ven en la necesidad de ingresar a la carretera de la comunicación con sus usuarios, clientes, consumidores y su mercado en general, teniendo un trato más personalizado y generando intercambio de mensajes con sus públicos, estos cada vez más exigentes y comunicados, como nunca antes.

Es así que el manejo de internet, se convierte en una necesidad, la utilización de las redes sociales, la tablet y los dispositivos móviles son las piezas clave de una estrategia actual y competitiva, pero sobre todo, diferenciadora desde el punto de vista de la empresa –marketing comercial– y desde la óptica del consumidor–marketing personal-

La utilización de estrategias y tácticas de “marketing on line”, “marketing directo” o “marketing viral”,  llevan a la especialización de las empresas en el manejo de nuevos conceptos y creación de mensajes y contenidos gráficos y textos que desencadenen en las relaciones empresa-mercado, en el mutuo intercambio de opiniones, sugerencias, criticas, observaciones, pero más que nada, el contacto directo y personalizado con la audiencia; como ventaja la comprensión inmediata de las acciones de venta y los resultados cuantitativos y cualitativos, conociendo así, sobre los gustos, preferencias, actitudes, motivaciones, necesidades y deseos de un mercado moderno que hace uso de las nuevas tecnologías y sabe hacer marketing.

Este avance acelerado hacia el presente-futuro lo viven a diario las empresas, demandando al mercado nuevos profesionales especializados en comunicación, tecnología online, estrategias de redes sociales, todo para hacer frente a un mundo que ya no cabe sin los nuevos medios, que está íntimamente ligado al marketing y la publicidad.

Pero, no solo son las empresas las que incorporan el manejo y uso de las nuevas tecnologías, los consumidores se ven en la imperante necesidad de aprender cada una de ellas, sus funciones, utilización y la adquisición de los medios que permitan acceder a ellas, para crear estrategias de personal branding que beneficien en el ámbito profesional y personal.

Estos cambios, son tan rápidos, que no bien se cree manejar las nuevas tecnologías, los nuevos medios y las estrategias, aparecen otras que nos obligan a adaptarnos, tanto desde el punto de vista empresarial como personal, provocando continuamente cambios de conducta, creación de nuevos lenguajes y deseos; todo dentro de un mundo actualmente gobernado por la tecnología y los medios de comunicación.

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