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CÓMO GUIAR A LAS MARCAS EN ESTE MOMENTO DE CONSTANTE APRENDIZAJE EMPRESARIAL

CÓMO GUIAR A LAS MARCAS EN ESTE MOMENTO DE CONSTANTE APRENDIZAJE EMPRESARIAL

Craig Mawdsley, codirector general de Estrategias de AMV BBDO, comparte su punto de vista acerca de cómo guiar a las marcas durante este momento histórico único.

Hoy en día, trabajar en el marketing y el desarrollo de una marca es un privilegio extraordinario. Sin embargo, tal vez no lo parezca en este momento particular, repleto de incertidumbre. No hay un manual de marketing para seguir. Por ahora, las estrategias de marca se escriben (y reescriben) sobre la marcha.

No obstante, es un período único en la historia mundial: la curva de aprendizaje más pronunciada de todas nuestras vidas profesionales. Los que acepten esta situación saldrán de ella teniendo mejores habilidades y, tal vez, incluso siendo mejores personas.

Todas estas actitudes te servirán para el futuro. Porque, en este momento, los líderes de marcas, ya sea que se trate de agencias o clientes, deben tomar decisiones. A cada rato llega un correo electrónico nuevo con un informe sobre “los aspectos importantes del momento” o “cómo se sienten los consumidores”, y es imposible leerlos a todos y seguir cumpliendo nuestra tarea. No te preocupes. Yo los leí por ti y, en este artículo, compartiré las lecciones sobre branding que aprendí.

  1. Sigue invirtiendo en marketing (incluso aunque no lo hagas ahora mismo)

Durante una recesión normal, una medida inteligente es no dejar de invertir; no perder la calma, observar cómo le va a la competencia y esperar a que tu marca emerja con más fuerza. Si bien esto es así, no describe todo el panorama de la difícil situación en la que nos encontramos. Estamos atravesando una crisis de salud pública que afecta tanto a la oferta como a la demanda.

Durante una recesión normal, la demanda generada se puede satisfacer fácilmente, ya que suele haber mucha capacidad latente en mano de obra y materia prima. Desafortunadamente, la situación actual es otra. Algunas marcas con alta demanda tienen problemas para satisfacerla, ya sea porque sus empleados están de licencia o porque las autoridades restringieron o prohibieron el trabajo presencial.

Está bien disminuir las acciones de marketing para lidiar con esta situación. No obstante, una vez que se levanten las restricciones (o si tu empresa es una de las pocas afortunadas que se vio exceptuada), deberías convencer al departamento de Finanzas de que te otorgue los fondos que necesitas para retomar tu estrategia de inmediato.

  1. Toma decisiones humanas sobre tu estrategia de marca

Muchos especialistas en marketing están paralizados en este momento. Tal vés hace años que analizan en exceso la producción creativa. O quizá no sepan con certeza qué papel desempeña realmente su marca. No hay problema. Las buenas decisiones provienen de nuestro costado humano. Deja que tu instinto humano te guíe en este momento.

Los datos nos indican que las personas están buscando dos cosas: ayuda y comodidad. Si puedes ayudarlas a atravesar la situación actual, procura decírselo. Sin embargo, también desean distracciones alegres, algo que las haga sonreír en este momento tan difícil. Por supuesto, debes encontrar el tono adecuado. Pero si piensas de manera empática, no te equivocarás. No te centres solo en tu punto de vista, no seas cínico, no adoptes un tono corporativo.

Piensa como un ser humano solidario que cuenta con los recursos para ayudar a millones de personas. Luego, actúa en consecuencia, a favor del interés mutuo del sector empresarial y la sociedad.

Según los datos, lo que las personas más desean hacer, una vez que termine la pandemia, es ver a sus seres queridos. ¿Y a qué le temen? A la pobreza y al desempleo. Entonces, ¿cómo puede contribuir tu marca en este sentido?

  1. Elabora un plan estratégico pensando en una recuperación prudente y gradual

Este es el momento de planificar. Tal vez resulte sensato dejar de lado el marketing por un tiempo, pero no ocurre lo mismo con la planificación estratégica. Asegúrate de que tus agencias también se sumen en este proceso.

Si bien la situación cambia constantemente, parece haber un creciente consenso en que las cosas no volverán a ser como antes en un abrir y cerrar de ojos. Se levantarán algunas restricciones, pero no todas. Las personas tratarán de evitar los trenes suburbanos repletos y las grandes multitudes. Es posible que regresemos al confinamiento si aumentan los contagios por el virus y no se consigue una vacuna. Por lo tanto, necesitas planes flexibles y escalables que se puedan implementar o dejar de lado, con un tono que apele a consumidores más precavidos.

No te preocupes si sientes que no sabes realmente lo que haces. Si no fuera así, entonces harías muy mal tu trabajo. Sentir desconcierto en momentos de incertidumbre significa que tienes la inteligencia emocional necesaria para prosperar en el futuro. Pero no dejes que la incertidumbre te paralice. Piensa como un ser humano solidario que cuenta con los recursos para ayudar a millones de personas. Luego, actúa en consecuencia, a favor del interés mutuo del sector empresarial y la sociedad.

10 PREDICCIONES DE INSTAGRAM PARA TU ESTRATEGIA DE 2020

10 PREDICCIONES DE INSTAGRAM PARA TU ESTRATEGIA DE 2020

En 2020, Instagram cumple 10 años. Y en este tiempo, la red social ha evolucionado hasta convertirse en un sitio imprescindible para las marcas.

¿Qué nos depararán los próximos 10 años de Instagram? Para saberlo, vamos a analizar 10 predicciones que te servirán para acertar con tu estrategia de redes sociales en 2020.

10 predicciones de Instagram para 2020

1. Las palabras valdrán más que las imágenes

Tradicionalmente, Instagram se basaba en compartir contenidos casi exclusivamente visuales, pero últimamente los pies de foto están tomando fuerza. Cada vez son más las marcas que apuestan por contar historias a través de textos largos en sus pies de foto, como en el caso de Patagonia, según la web Later. Y las cifras les dan la razón, ya que los textos largos generan más interacción.

2) Las series en IGTV

El vídeo es el futuro de Instagram, y las marcas apuestan por crear contenidos de publicación periódica en IGTV para generar engagement y conseguir resultados de negocio. Por ejemplo, la marca de ropa deportiva Lululemon ya tiene una serie dedicada a los sujetadores deportivos.

3) Las colaboraciones con microinfluencers

Instagram ha sido una plataforma clave en el desarrollo del marketing de influencers, y ahora protagoniza un cambio de dirección: desde las cuentas con millones de seguidores hacia los microinfluencers, con cifras mucho más modestas pero un engagement muy superior.

4) La autenticidad

Hace ya tiempo que se habla de autenticidad en Instagram, por ejemplo, a través de imágenes menos editadas. Pero la autenticidad en Instagram está dando un paso más allá, con marcas e influencers que se atreven a mostrar su lado más vulnerable. Por ejemplo, Jen Gotch, fundadora de Ban.do, compartió sus vivencias más personales en la campaña «Día Internacional de Llorar en el Trabajo».

5) Las colaboraciones entre marcas

En lugar de contratar a influencers, las marcas apostarán por colaborar entre ellas para mejorar su alcance y su engagement. Hay algunos ejemplos de éxito muy sorprendentes, como la campaña de Kit Kat y la marca de moda The Daily Edited.

6) Los filtros con realidad aumentada

Ya no basta con el filtro Valencia: la última tendencia para Instagram es incorporar la realidad aumentada. Incluso hay influencers y marcas que se atreven a crear sus propios filtros. Con la herramienta Spark AR Studio se pueden hacer milagros.

7) Instagram Shopping

Cada mes, 130 millones de usuarios interactúan con publicaciones de Instagram Shopping para obtener más información sobre un producto. Desde 2019 es posible comprar directamente en la aplicación, y se están empezando a hacer pruebas con algunas marcas para usar Instagram como herramienta de ecommerce. Una tendencia de lo más interesante para las empresas.

8) El contenido generado por los usuarios

El contenido creado por los usuarios es el equivalente social del «boca a boca»: una manera rentable de compartir contenidos de alta calidad e incrementar las ventas. Además, incorporarlo a tu estrategia es muy sencillo.

9) Los vídeos de alta calidad

La popularidad de Tiktok, con su editor de vídeo superavanzado, ha hecho que el listón suba. El vídeo es más importante que nunca en Instagram, y los usuarios esperan un buen estándar de calidad.

10) El contenido basado en datos

La personalización y la información basada en datos son tendencia en todo el marketing digital, e Instagram no podía ser la excepción. Un ejemplo reciente de esta tendencia es la fantástica campaña de fin de año de Spotify.

Fuente: cyberclick

5 PELÍCULAS PARA APRENDER ESTRATEGIAS DE MARKETING

5 PELÍCULAS PARA APRENDER ESTRATEGIAS DE MARKETING

Las estrategias son la esencia del marketing

 

La versatilidad que existe en el séptimo arte ha permitido grandes películas inspiradas en el mundo del marketing y la publicidad. El sinfín de categorías audiovisuales ayuda a que, hoy, puedan nombrarse varias de estas joyas cinematográficas.

En este caso, les sugerimos 5 de las mejores películas sobre la industria que han logrado destacar por su contenido y sus claras estrategias de marketing:

 

Gracias por fumar (2005)

Basada en la novela homónima de Christopher Buckley, esta cinta protagonizada por Aaron Eckhart, que recibió dos nominaciones en 2005 por el Globo de Oro, cuenta de una forma satírica la historia de Nick Naylor, portavoz de una de las compañías tabaqueras más reconocidas de la industria.

Naylor, quien es vicepresidente de la Academia de Estudios del Tabaco, se encarga de hacer pruebas científicas que buscan relacionar el consumo de cigarrillos con enfermedades que afecten a sus consumidores, pero dicho estudio está financiado por grandes empresas tabacaleras del país que ayudan a demostrar que el carácter nocivo del producto solo incrementa las ventas de sus productos

Secreto de Estado (2011)

Esta película norteamericana, escrita y producida por George Clooney, narra la vida de Stephen Meyers, un joven asesor de campañas políticas que tiene como cliente al gobernador demócrata de Pensilvania, Mike Morris. Meyers quien es asistente principal del político, busca conseguir que el candidato del estado de Ohio pueda ganar exitosamente las elecciones.

Esta oportunidad, permite a Meyers afrontar ciertos obstáculos para poder alcanzar la fama y el éxito dentro de la campaña de Morris.

 

La familia Jones (2009)

Este filme protagonizado por Demi Moore, David Duchovny, Amber Heard y Ben Hollingsworth relata la historia de una familia aparentemente normal, que se muda a los suburbios con el objetivo de alentar a los vecinos a gastar mucho dinero.

 

¿En qué piensan las mujeres? (2000)

La comedia protagonizada por Mel Gibson narra la historia de un exitoso publicista llamado Nick Marshall, quien tiene una personalidad egocéntrica y machista, cuya vida toma un giro inesperado cuando decide crear una campaña publicitaria para un producto femenino, pero gracias a un accidente que lo afecta, él empieza a escuchar los secretos o pensamientos de las mujeres que lo rodean.

Cómo triunfar en la publicidad (1989)

El filme se aventura en la vida de un publicitario, quien es internado en una clínica psiquiátrica, lugar donde decide tener su propia agencia de publicidad que se obsesiona con promocionar un slogan para una crema facial contra granos, provocando así que este empiece a notar irregularidades en su vida y en sus relaciones.

Fuente: MercadoNegro

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